こんにちは、おすすめSaaS.com(当サイト)運営の金森(@user_id_us)です。
STORES予約のフリープラン利用者に取材
今回は、STORES予約のフリープランを使って、オンラインギター教室を運営している人にインタビューをしました。
予約システムと言えば、どれを選べば良いか分からない方もいらっしゃるのではないでしょうか。下記記事で紹介されていますが、おすすめの予約システムが多すぎて、結局どれが良いのか分からないんじゃないかなと…。
参考 【無料あり】おすすめ予約システム19選を徹底比較!初めて導入する際のポイントと注意点も解説LISKULそうした課題感があったので、実際の利用者にいろいろと伺うことで、予約システム選びの参考になれば幸いです。
STORES 予約(ストアーズ 予約)の無料トライアルはこちら
※比較先:ワールドトークエンジン|オンラインレッスン予約管理システム
まずは自己紹介ください。
初めまして。STORES予約のフリープランを使って、ギターのオンラインレッスンを提供しています。Zoomを使って、1対1で教えています。
現在は紹介経由を中心に生徒さんを集めております。現時点では生徒さんとの予約日程調整に活用していますが、ゆくゆくはStores予約でつくったページからも新規の生徒さんの予約をとれるようにしたいです。
STORES予約は最近使い始めたばかり、かつフリープランの利用者なので、参考にできる情報は限定的だと思います。少しでも何かの参考になれば幸いです。
どのようにしてSTORES予約を知ったか
Zoomを使ってオンラインでギターレッスンをしたいと考えたので、
「Zoom オンラインレッスン」といったキーワードで検索しました。
その際に一番上に出てきた記事で紹介されていたのが、STORES予約(旧クービック)でした。
※該当記事はこちら↓
Zoomを使ったオンラインレッスンのやり方 ~事前準備からレッスン当日の流れまでを徹底解説~
他の予約システムもいくつか比較検討しましたが、結局STORES予約を利用することに決めました。
数ある予約システムの中から、なぜSTORES予約を選んだのか
STORES予約のサイトを見た時、UIが使いやすそうかな、と思ったためです。
その際、料金プランも気にしましたが、無料から始められるフリープランがあったので、まずは気軽に試してみようと思いました。
私自身、こうした活動が初めてで分からないことだらけなので、フリープランで様子見できる点が魅力的でした。
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※比較先:ワールドトークエンジン|オンラインレッスン予約管理システム
STORES予約(旧クービック)のメリット
大きくは3点あります。
・生徒の予約日程の調整が簡単に
・予約の設定
・デザインや表現を参考にできるサイトが複数ある
生徒の予約日程の調整が簡単に
レッスンを受講してくださる生徒さんに、「今後からこの予約システムを使って、予約してください」と伝えています。生徒さんにも使い勝手を聞いたら、以前より予約を取りやすいと話していました。
というのも、STORES予約を利用する前はLINEで個別に日程調整していたからです。私も生徒さんも、それが手間になっていました。
予約の設定
何日前から予約が取れたり、何日前までにはキャンセルできたりするなど、自分で設定できます。
都合が悪い時は、Web上でキャンセルするだけで良いので、生徒さんも楽です。
教える側の私も、サイトをチェックするだけで良いので楽ですね。
参考にできるサイトが多数ある
ユーザーが多いため、参考にできるサイトがたくさんあるのもポイントです。
私の場合、Webで何かをはじめること自体が初めてです。Webマーケティングやコピーライティングの知識はないため、他の方のサイトを参考にさせていただきました。
カテゴリー一覧から、他の人がどんなサイトを作っているかがわかる
他のサイトを見ていると、大きく2パターンあることが分かりました。
①予約フォームなどが設置されたシンプルなサイト。どこかのサイトで宣伝して、遷移させてきていると推測される
②しっかりと作りこまれたサイト
自分は他のSNSなどで有名でないため、②を目指しました。
STORES予約(旧クービック)のデメリット
改善いただけたら嬉しいところが大きく2点あります。
・フリープランでは現地決済に対応していない
・予約設定の仕様が面倒
フリープランでは現地決済に対応していない
フリープランでは対応している決済がカードのみです。
止むを得ないですが、そこは少々困ります。
他のプランなら現地決済にも対応しています。また、スタンダードプランとプラチナプランなら、回数券を発行できる機能もあります。
プラチナ | スタンダード | ライト | フリー | |
初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
ネット決済 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 |
現地決済 | 可能 | 可能 | 可能 | 不可能 |
予約設定の仕様が面倒
前提を簡単に説明します。STORES予約では、何月何日の何時に何名の予約を取れるかを、自分で設定します。その際、予約フォームを作れるパターンが4つあり、レッスン形式によって選択します。私の場合は、1時間いくらで設定できる予約フォームを利用しています。
これは私がうまく活用できていないだけかもしれませんが、レッスン可能な日に、対応可能な枠を一時間ごと入力しないといけません。11時から21時までザーッと。
仮に、生徒さんが2時間連続で受講したい場合、生徒さんに2回予約手続きをとっていただく必要があります。
また、11時から21時までの間で複数人が選択できるようにすると、生徒さん間で時間が被ってしまうかもしれず。調整が厄介なので、一時間ごとに設定しています。これが面倒なので可能であれば改善いただきたい点ですね。。
工数が課題なので、上手いやり方があれば知りたいです。
STORES予約のサービスを使い続けたいですか?その理由は?
ギターのオンラインレッスンをやりたいので、使い続けたいですね。
たしかに予約フォームのところは面倒ですが、耐えられる程度です。
生徒さんの支払い状況や支払い方法の確認、自分のプロフィール作成など便利な点も多いです。例えば、自分の動画や写真を載せて宣伝したい時は、フォトギャラリー機能もあります。その他、SEO対策の設定やレビュー管理も可能です。
「何かできないかな」という際に、すぐに目的に辿りつけ、超簡単にできます。だから、他の人も使うんだろうなと思いますね。
インタビューは以上です。
予約システムの比較検討をされている方の参考になれば幸いです。
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最後に他の方の口コミも簡単に紹介します。